人物档案：陈佳炜，南京经典宠物美容培训学校校长，毕业于解放军国际关系学院，NGKC宠物美容俱乐部审查员、教育部宠物美容护理与美容专业国培讲师(全国仅6位）、教育部1+X宠物护理与美容评审员、世界宠物协会教师级宠物美容师、美国Bakleigh协会国际M级宠物美容师、2014年当选世界华人顶尖宠物美容专家、江苏农林科技大学客座讲师、江苏农牧科技职业学院客座讲师、温州科技职业学院客座讲师、江西农业工程职业学院客座讲师、中国工作犬等宠物类杂志特约编辑。

陈佳炜喜欢狗狗，付出的爱和得到的爱永远满盈，好像永远可以用“情感”来做判断。

做宠物行业20年，起因是爱人喜欢小动物误打误撞入行，被狗狗治愈后，第一次参加犬赛便得了第一名，后来开宠物店，做培训学校，如今累计培养数万名从业者，一路走来有艰辛，更多是快乐。问她为什么做得好，她自然地笑着，因为被太多“小可爱”治愈，所以没有想太多。

“没有想太多”是她常说的话，开宠物店时很多学员找她加盟，她都拒绝了。每次参加比赛都会遇到很多出高价买犬的人，她也都拒绝了。遇到不少投资人来找她“谈生意”，聊完后听她说“我好像没有想太多”，这么多年她更专注于技术，不仅仅是经营者，更希望用自己的言行去感染更多人守护小动物。

这些可爱迷离的部分就是和宠物们日久相处自带的那些真挚的部分。陈佳炜性子柔和，爱笑，性格比较内向，但与人相处又非常直接，没有百转的机巧，而是直达情感。和《城品人物》的交流中也一直敞开自己，聊到那些狗狗们带来的欢乐更是心神荡漾。

20年走过，陈佳炜初心不变，让宠物们美丽又快乐，而以这个原点出发，今天的经典宠物美容学校已成为专注于帮助宠物行业从业者专业学习行业知识的宠物门店一体化运营平台。

光荣与梦想从怕狗到犬赛大满贯

令人没想到的是，一开始陈佳炜怕狗。

大学就读于中国人民解放军国防科技大学国际关系学院的她遇到了喜欢狗的团长，一次在校园里喂流浪狗，刚好团长路过，看到她不敢伸手喂食，就鼓励她“你伸手它就愿意和你亲近”。

陈佳炜伸出手来，狗狗蹭了蹭她，她慢慢放下戒备心，竟然喜欢上了狗狗，“你投入耐心和关心，它就可以回馈给你忠诚和信赖，也让我觉得温暖”。

军校毕业后，陈佳炜放弃了进入体制内工作的机会，先是托人在韩国买了四只国内还少有的红色贵宾（泰迪），也为后来入行埋下伏笔。

成为四只泰迪的“铲屎官”后，担心狗狗们不适应语言环境，陈佳炜每天都会为泰迪们放《大长今》，喂食、遛狗、洗澡、剪毛、玩耍，一切都井井有条，狗狗们健康成长，很快开始繁育。每天出门遛狗都会引得围观，在当时引起了不小的轰动，也让陈佳炜决定把事业转向了宠物培训店，让更多的宠物得到最好的洗护和内容服务。

在宠物犬养到100多只时，陈佳炜也完成了C、B、A三级宠物美容师的考取，并被评为世界宠物协会教师级宠物美容师，美国Barkleigh协会国际M级宠物美容师，宠物店也初具规模。

那几年，陈佳炜过得简单充实而快乐，打理宠物店，还会定期帮小区的宠物免费洗澡、剪毛，当然还有让人热血澎湃的犬赛。

2007年，陈佳炜在南京国展中心看了一场犬赛表演：牵引师西装笔挺，带着各色造型亮眼的名犬绕场巡演，“汪星人们”使出浑身解数，展示各种拿手技能……陈佳炜一下子被吸引了，买了两只赛级犬后，开始了长达10年的犬赛之路。

为了训练抗干扰能力，陈佳炜会每天带狗在十字路口旁训练，用玩具或食物引导它完成各项任务，食谱和运动量按照严格的科学标准把控，每天雷打不动跑两小时……全程陪伴式“带娃”也让陈佳炜在第一次参加2009年上海亚洲宠物展CKU世界名犬赛就获得了玩具犬组的第一名。

她喜欢和狗狗一起参赛的感觉，雄姿英发，全情投入，奔跑，行进，跳跃，“我们能感受到彼此情绪的变化，获得荣誉后，它上蹿下跳开心，输了比赛也会垂头丧气，陈佳炜享受着它世界竞技体育的一种文化。

陈佳炜几乎参加了国内大大小小的各种犬赛，都取得了不错的成绩：2013年NGKC国家展 (贵宾犬单独展)获全场总冠军、2014年 CKU九量台杯国际全犬种比赛获全场总冠军、2014年CKU江苏国际全犬种比赛全场总冠军、2021年第1008届NGKC职业联赛获全场总冠军……这些荣耀时刻都陈列在陈佳炜的办公室，光荣和梦想，人与动物间也构建起稳固牢靠的世界。

除了培育赛级犬外，陈佳炜还引进了优良的猫品种，在国内还以犬美容为主的阶段，她便开始了猫的洗护和美容。和犬美容不同的是，猫的美容极其复杂而需要耐心，因为猫天生的生理结构原因，它们对环境、气味、声音等等都非常的敏感，这也极大的考验了陈佳炜的授课，在陈佳炜的培训学校内，有专门为猫设计的洗护教室，专业猫的导师让来这儿的猫模特放松身心，体验又舒服又愉快的洗护“旅程”。

传道授业解惑做宠物美容师的导师

随着宠物经济热潮渐起，宠物伴侣观念日益牢固，人与宠物的情感互动中也会尽可能给它们舒适的养育环境。这些都催生了宠物交易、食品用品等上游市场和宠物医疗、宠物寄养、宠物护理、宠物社交的下游赛道，宠物行业成为超乎想象的千亿级市场。

随着宠物市场的崛起，“宠物美容师”也作为新兴职业成为越来越多人的职业选择。

陈佳炜介绍，宠物美容师专业的美容修剪、服从训练、牵引、营养养护等替代了居家照料的专业服务，但同时，高强度和不规范的市场也让行业的流动率居高不下。“80%的宠物店都是处于美容师紧缺的状态。”

陈佳炜想把更多精力放在培养人才上，为宠物市场培养优秀的宠物美容师，2008年，南京经典宠物美容培训学校成立，定位为宠物美容技术的实操培养，“也是因为发现大众对猫犬的认知还停留在，‘身上有细菌、会咬人’等最误解的地方，所以也想给大家普及正确的驯犬和洗护知识”。从而实现宠物陪伴，增添快乐生活的美好愿望。

经典宠物美容培训更像学院体系外的“军校”，首先解决技术实操和需求匹配这两个痛点。

技术实操部分，陈佳炜曾受邀参与宠物美容师职业考核标准的编写工作，20年的从业经验，形成科学的教学体系；在经典，每个月固定开设7个小班，实操课程在总课程中超过95％，每位C级班学员独立实操练习超过27只模特犬。

同时20年的从业经验让陈佳炜拥有丰富的上下游资源，学员在学成之后，可以提供匹配的工作，或入职宠物店，或创业，真正实现供需匹配。

其次，参与宠物美容师的职业评级体系。经典宠物美容培训是中国农业部中国畜牧业协会认可指定培训机构，开设C级、B级、A级、教师级四个等级职业评级。

“这一行需要熬，每一滴汗水都不会白费，我们从洗犬笼、给犬建立感情、再到洗澡、美容、遛狗、喂狗、洗狗笼、打扫卫生这些细碎的工作开始，还要学会和顾客沟通，学会销售。技术的部分，可以通过努力去精进，但涉及到训导和控狗是经验累计和情感投入。”聊到职业心得，陈佳炜感慨。

有时面对一腔热血的年轻人，“劝退”也是陈佳炜的一部分责任，“不是热爱真的很难坚持下去，但如果不当事业来做，其实任何一行都做不下去。除此之外，这一行会给你超过预期的回馈。”

“宠物美容师应该是世界上最治愈的工作吧，通过自己的技术为毛孩子们做个美美的造型，撒娇，卖萌，一个温暖的怀抱，见证它们短暂的生命成长，同时遇到很多有爱的人。”

学校成立的十多年间，陈佳炜和团队已经培养了数万名宠物美容师，覆盖全国范围和部分欧美国家，做到了真正影响中国宠物行业的头部企业。

整合20年资源打造“1+N+X”商业体系

聊到这些年亲眼观察到的国内宠物市场的变化，陈佳炜最感慨的是大家观念的变革。

比如前几天，一位认识了十多年的阿姨找陈家炜定制了专属她家宠物犬的生日甜品台，还展示自己花了900元给狗狗买的衣服，“这么贵？你怎么舍得？”陈佳炜半开玩笑道，但阿姨觉得，宠物的年龄有限，对于它们来说每过一次生日就会缩短一次属于它们的时间，给它吃上属于它们的蛋糕，让它们在有限的时间内，享受自己的快乐，是件很幸福的事情。

从动物只是动物，到动物成为宠物，成为人依赖的情感慰藉，我们越走越远。

疫情也成为了宠物市场火爆发展的加速器，无法出门，我们对宠物的依赖也升级。“无论是观念的变革还是行业的火热，规范化发展一定是必然趋势”。

陈佳炜把如今的宠物市场比作20年前的商超市场未出现时的“小卖铺”形式——一种零散发展状态，夫妻店、贴牌生产，并未形成规范的品牌市场，“比如疫情之下，国际物流暂停，我们一下子知道大部分宠物粮都是made in China，只不过是到国外贴牌，这些都促使行业洗牌，需要头部品牌进行引领，连点成线。”

连点成线，是经典之后要做的事情，将20年的资源行业上游、下游在这里流动汇聚，成为“交通枢纽”，也成为服务千家万户的OMO一体化平台。

一旁是庞大的辐射至b端和c端终端客群形成的综合优势，名宠繁育销售、宠物食品用品销售、宠物洗护美容、寄养、委培、保险代理等……逐渐优化至宠物运动、体检医疗前端、自有品牌OEM销售等宠物+的全品类业务。另一旁是丰富的教学输出资源和学员量级、40万+会员网络等人才输送体系。

基于这些，“经典”将逐步形成总部+若干城市分部+若干城市门店的“1+N+X”的商业体系。

虽然陈佳炜常把“没有想太多”挂在口头，但对于“经典”的未来，一切都在慢慢行走中汇聚、成型—— 通过整合门店网络，贯通供需两端产业链，集采集配管控供应链，最终建立服务亿万家庭的全国统一大市场。

“比起业内现有的品牌通过扩展加盟商数量来牟利的模式，我们是可以通过基数的增长，通过数量均摊来降低运营和仓储成本，不赚加盟商的钱，这样行业才可以良性发展。”

据了解，2020年之后，经典宠物美容培训先后与国内多所高校合作，参与到了国家职业教育体系中，陈佳炜在多所高校担任教职，同时也与高校签订学生的社会实践协议，让更多学生走进一线宠物市场进行职业实践来提升技能。这些也促使陈佳炜本校教学模块和内容、经营模式进行体系优化，对总店经营业态进行扩展。

“它乐美”将是经典的新亮相。2022年，第一家“它乐美”将在温州亮相，通过与某高校合作的形式，向全国辐射，未来也将形成宠物行业与职业教育结合的蓝海。

我并不拥有动物只是与它们共处

去年，陈佳炜把经典宠物美容学校搬到了南京站，教学区、撸狗区、宠物用品陈列区、美容间、休息区……偌大的空间还未完全收拾妥当，却也迎来了一批又一批学员和宠物主人们。

交流当天，我们在前台遇见几位带着贵宾犬的阿姨，是经典的十年老朋友，每个月都要带狗狗来这里玩一天，作为学员的模特犬供教学练习。进入教学区后，全部用玻璃隔成数十间隔间 ，几只贵宾犬追赶玩耍，格外活泼，宠物美容师们刚刚准备齐当，跃跃欲试。

陈佳炜和大家都很熟络了，因为都喜欢宠物，总有得聊，这个场域发生了很多故事，关于人，关于动物。

16岁的男孩找到陈佳炜，遭受校园暴力的他了解到宠物美容师这个职业，更想在和宠物的相处中疗愈自己，在经过努力，18岁就考到了专业A级美容师证书，也找到了自己的方向，不仅考上了江苏农牧科技职业学院宠物科技学院，还代表学校参加比赛，获特等奖，拥有了自信和发展的未来。

65岁的阿姨也来学习宠物美容，想有事做。但奈于自己年龄有些偏大，阿姨最初并不是很自信，陈佳炜提前给对方打气，“千万别着急，他们学1个月，您就学两个月”，但22天后，阿姨说“明天我就不来了”。原来学习期间，阿姨经常“逮狗”回家，小区一半的狗都被她捯饬得利落干净，邻居开始找她给狗狗美容。再后来，阿姨开了自己宠物美容店，每日的忙碌让阿姨在退休后得到了第二次人生发光的机会。

培训学校内有一只今年11岁的“探戈”是一只黑色贵宾，是陈佳炜最喜欢的狗狗。作为一只赛级犬，给陈佳炜立下了赫赫战功，不仅取得了多个大赛的冠军，光荣退役后更是成为了模特犬，先后见证了8个A级宠物美容师，5个宠物培训学校校长的诞生。如今“探戈”的退休生活也过得有滋有味。

这些与人和狗狗之间发生的故事也是陈佳炜最宝贵的回忆，那些开心和低落，那些温柔时刻，也因为和另一个生命的连接而熠熠生辉。

有时回想起来，有过这么多狗狗，陈佳炜也并不觉得是拥有，“更像是与它们一起生活”。有时候，这些感情都交织在一起，更觉得它们是自己家庭的一份子一般的亲近。

“好像都没有特地去旅行过。”所有的周末和假日，陈佳炜都会带家人和狗狗一起，参加比赛，好像都用来“工作”了。

但这一行的好处是工作本身也是很好的生活，最终，“它们都快乐成长，将他们从这里获得的爱与忠诚再次回馈给与他们共存的人类”。

【对话陈佳炜】做人存善念，厚福必相依

城品人物：对你职业上影响比较大的一个人。

陈佳炜：很多人，在每一个时间段都会出现一个贵人来帮助我，尤其是处在十字路口，比如名将犬业俱乐部（National General Kennel Club）协会的负责人，当初引领我从技术领域到走进高校、参加过国培体系，给我不一样的视野。其实从学校老师给我性格的改变，部队领导的培养，再入行到后来开宠物店，做培训学校，每一步都有不一样的指引，我都很感恩。

城品人物：生活中喜欢做什么？

陈佳炜：这个行业，很大的特点是工作和生活不分开的，比如之前每周都会全国去比赛，我会带着一家人一起，一边旅行一边比赛，人遇到喜欢做的事情，也不会分工作与生活的。这几年我比较关注心理学，自己会看一些相关的书，因为会遇到一些心理有创伤的小孩，他们遇到了一些挫折，就把目光投到宠物上，在这里找到安慰之地，我比较关注这些，希望尽可能地给予专业的引导。

城品人物：你觉得自己是怎样的人？

陈佳炜：没心没肺，心大（笑），心善。也是老公的对我的影响吧，他特别特别善良，这些年做事，我们来都是从自己内心出发，无论做什么都会先过自己这一关。人一辈子其实很短暂，能做我自己喜欢的事情，是一件很开心的事情。

城品人物：你觉得从事宠物行业要有哪些必备的素养和能力？

陈佳炜：爱心、耐心，细心。虽然是和动物相处，但只要你抱着善意和尊重，对方一定可以感受到。比如我们有一对模特犬，当时特别喜欢我们学校的一个学员，每次来的时候如果你抱了其中一只的话，另外一只就会开始发出“嘤嘤嘤”的可怜声，如果时间再长一些还不去抱它，它就会“生气”，不理你，这个时候就需要你耐心的安慰它，哄哄它，喂它喜欢的小零食，所以狗狗之间也是爱争风吃醋哦。

城品人物：父母都经商，会对你有哪些影响吗？

陈佳炜：善念吧，比如最开始做这个行业时，他们就嘱咐我一定要诚信，后来做了培训，也嘱咐我给家庭条件不好的学生减免学费，善良、坚守、付出，都是他们教给我的。

城品人物：你怎样看待幸福和成功。

陈佳炜：幸福很简单，做一件自己喜欢的工作，家人的支持与理解，就是很大的幸福了。成功是努力得到你想要的；幸福则是舒服享受你得到的。愿陈佳炜与爱犬舞翩翩，不问岁月至何年。

文丨杨帅楠

图片丨陈佳炜提供